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市場營銷如何依靠CRM來推動?

返回列表 來源:SaaS之家 發布日期: 2019-10-26

  市場營銷活動是如今企業促進發展的戰略之一,市場營銷是營銷人員針對市場開展經營活動、銷售行為的過程。在市場營銷這一概念中,包括了一系列的核心概念,即需要、欲望和需求、產品、價值、成本和滿意、交換等關系營銷的基本要素。在企業內,市場團隊負責各種方式營銷推廣包括搜索引擎、電子郵件、網絡廣告媒體、展會、特別活動等等。

  對市場部來說需要對營銷方案及結果流程進行統一管理,建立與銷售部通暢的信息溝通,將營銷過程及結果較大化,對營銷成本控制,線索轉化率提高、活動執行力高效等方面進行提升。

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  實現客戶細分標簽化

  WiseCRM365客戶關系統在市場營銷的過程中,可有效的幫助市場人員進行分析現有的目標客戶群體,客戶信息的搜集、整理,實現對客戶的分類、分級、地域管理,針對不同需求、特點、價值的客戶進行精準的營銷推廣,發揮營銷的較大價值,從而幫助市場人員進行精確的市場投放,提供群體針對性產品、服務、信息等,跟蹤服務效果、反饋信息、提升營銷活動精準度,均可以在crm系統中統一管理,獲取更有效的信息。

  市場部與銷售部無縫銜接

  市場部將營銷結果獲取的有價值客戶線索統計在crm系統中,避免傳統表格方式統計造成混亂與漏洞,可以清晰記錄客戶所有信息及需求,方便銷售人員后續跟蹤服務,提高線索轉化率,保障了數據完整性和團隊之間完善的信息傳遞,實現前端市場與銷售的流程化管理。同時營銷結果統計,對營銷投入與銷售合同回款記錄,可以有效分析每一次市場活動的投入產出比。

  在WiseCRM365系統中可以實現對營銷活動全面把控,實時獲取更為精準、有價值的商業機會,從而提升價值客戶的挖掘,提升企業的銷售效益。使企業形成符合自身的營銷管理流程,提高營銷成功率,推動企業的投資回報率促進增長。相關閱讀:如何讓企業做好客戶管理


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